企业问题诊断
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企业长期发展壮大,经营效率寻求突破的过程中通常会遇到内部运营效率低,但还在不断招人,人均产值低,毛利下降,运营成本上升,应收周期长,库存周转慢,利润越来越低,账期越来越长,管理团队天天救火,部门墙厚重,客户不满意投诉电话不断等难题,痛点。
衡量一个企业的管理水平是否进入规范化阶段的主要标志,一看企业是否进入组织管理状态,第二要看企业是否进入战略管理状态,第三要看是否进入运营精益管理状态。集成运营管理核心思想,端到端流程的集成:流程集成在有些公司叫E2E,end to end,也就是端到端,从接单、需求管理到最终出货给客户,甚至是管到客户的客户。
价值流集成:集成运营强调不能只是一个点的改善,而应该是全价值流的整体优化和改善。
以客户为中心:以客户为中心是企业经营的商业本质。以客户需求为到导向、高质量的交付产品和服务、快速响应客户需求。
以收益为导向:集成运营强调以公司经营结果为导向,强调先算后做的运作模式,一切围绕提升企业收益率来运作。
打造集成运营管理体系,实现持续降本增效,也是目前很多企业核心方向。
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