企业的经营离不开目标的制定，然而目标有时就像天上的云，总是可见而不可得。因此制定目标固然重要，但更重要的是让目标落地。面对目标，为何员工总说做不到，是目标太高还是能力太弱，是难度太大，还是执行力太差。因此目标固然重要，但更重要的是面对目标，员工要充满激情。目标希望实现，但激励员工的成本为何越来越高，是老板格局太小，还是人心不足。因此，目标固然重要，但更重要的是看懂人性。

2019年12月20日—21日，由远大方略专业师资打造的《经营目标实现与绩效管理实施》课程在惠州涛景高尔夫度假村开讲。现在聚集100+企业老板、核心团队成员、人力资源负责人等共同参与课程的学习及探讨。

课程从道、术、法、器四个层面深度分析目标落地的全过程，从而解决企业经营目标定而不落，落而不行，行而太难的问题，帮助企业实现2020年度经营目标。

主讲老师简介

曾俊杰

远大方略管理咨询顾问

深圳人力资源协会副秘书长

深圳人力资源协会讲师

13-14年北大汇丰商学院EMBA

姚南洲

远大方略管理咨询机构 运营总监

武汉大学 EMBA

国家注册人力资源管理师

深圳清华研究院讲师

01课程回顾

课程现场结合课程内容和案例分析，进行交流演练。潜心学习，跟着课程节奏，吸收课程内容，学员迎接新的成长。

曾老师围绕目标如何分解与如何转化、管理的角色转换及激励的方式、如何去解决员工成本越来越高，三个模块内容展开讲授；并为学员传授了一套独创的绩效管理的“超级武器”——《R&B考评法》。

通过针对性的以学员企业为背景而设计的实战演练、现场组队完成作业等，让学员充分的消化课程知识，拓宽视野；帮助管理者正确的认识绩效管理的目的与价值，把正确的方式方法带回企业，推动目标实现与绩效管理的跟进与辅导，利用绩效管理工具全面提升团队绩效水平。

姚老师围绕目标与绩效的关系、SMART原则、销售目标制定的关键等展开讲授，让学员认识到绩效考核是激发员工的动力，让员工的动力去促进公司各层级目标的有效落地。

掌握SMART原则，定方向要明确的、可量化、可实现、关联的、实效的，理清楚目标背后的价值和意义是什么？讲明白目标价值在哪？目标与公司、个人的关系，取得团队共识，统一思想。

销售目标制定需要五个关键的因素：看行业趋势、看同行竞争对手发展、看自己企业规律、看资源匹配支撑、看外部环境机会与风险；以使每一个人找到冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

02 学员学习感悟（节选）

深圳*科有限公司

通过课程，学习到了管理者应该多转换角色，在上司、导师、教练这些角色中根据实际情况转变；公司经营目标应该一级一级往下拆分，最终分到每个岗位每一个人，这样更大程度发挥个人作用，与公司利益共同化；目标设定高于利益，考核方式要按目标分阶段设定，一步步引导达成目标。

深圳*联信息技术有限公司

通过课程，感悟如下：明白部门、个人等绩效考核目标应由公司层面等经营目标层层分解而来；在事务处理及实施过程中，通过指令、辅导、引导、指导四个方面来进行，能更好等分解事务中各个场景的应用。

深圳**泰克电子有限公司

通过课程学习到了：

1、如何设定公司发展目标

2、如何分解企业目标并落到实处

3、以便员工达到目标的方法

4、如何激励公司内部各级人员的方法

5、不同公司处于不同发展阶段，如何去用，怎么落实，应不应该落实都需要企业自我评估，成功不可复制，成功也需要机会。

深圳市创新**科技有限公司

付出有收获，参与会思考，练习可以掌握。

1、学习到如何把目标分级往下拆解，一直拆解到员工的日常个人行为。

2、员工能力有高有低，同一个员工也会持续成长，作为部门管理者要学会在上司/老师/教练/导师之间切换，给不同层级的员工安排，下达不同的工作任务类型，物尽其用，价值更大化。

3、下达的工作任务，需要用到一个合适的工具，来评价员工的工作状态，表哥要做到公平/公正/公开，就是R&B评分表，分为结果评分、行为评分、重大贡献加分、失误等减扣分，以不同的权重，评价，得分。

通过以上学习，对于本企业业务员的绩效制定有了更明确的方向。