一、 项目背景

　　铭科集团占地面积超过20w平方米，其中12.9万平方米已取得工业产权，集团制造基地建筑面积高达14w平方米。下设有东莞市铭科精技五金制品有限公司、武汉铭科精技汽车零部件有限公司、重庆铭科精艺汽车零部件有限公司、襄阳铭科汽车零部件有限公司。公司拥有先进水平的高、精、尖的生产设备和一批高水平的年轻而又充满激情的生产、研发和管理团队，集团主要从事模具的开发、设计、制作和汽车五金零配件的冲压与服务。

　　集团崇尚“以人为本，以快取胜”的企业文化精神，在保证员工物质收入的基础上（公司成立了专业篮球队、设置了娱乐场所及其相关配套娱乐设施、定期组织旅游活动等等），又积极丰富员工的精神文化生活。

　　东莞市铭科精技五金制品有限公司是集团的研发中心和华南生产基地，拥有两条先进的生产线，一条是模具制造，一条是五金冲压；主要生产汽车零部件和打(复)印机、液晶电视机、手机和手提电脑密电子产品。主要客户（直接和间接）为日产、丰田、本田、通用、福特、东芝、理光、索尼、IBM和佳能等。

　　本公司成功应用了先进的ERP信息化管理系统，并已通过了ISO9000质量和ISO14000环境管理体系的认证审核；拥有先进的员工管理体系，提倡人性化管理，建立了完善的员工培养和晋升机制，对于表现突出，业绩显著者，除有机会被评为公司的优秀员工外，更有机会列入公司管理和技术岗位培养对象，为实现自己的职业发展加速！

　　二、 存在问题（第一期）

　　1、 质量问题重复发生，处理异常时效低

　　2、 客户经常抱怨交期不及时

　　3、 生产效率低，人均产值低

　　4、 公司的经营目标的实现结果不尽人意

　　5、公司部门的权责利不清晰，扯皮现象严重

　　三、 改善实施（第1期）

　　1、 稽核体系的构建，打造高效的执行文化

　　2、 快速响应机制建立，提升处理问题的时效和问题关闭率

　　3、 PMC计划模式构建，提升交期达成率

　　4、 模具设计的项目管理推行，培养项目管理人才，提升项目开发成功率

　　5、 梳理各中心各部门的职能，职责，岗位配置和任职资格

　　6、 构建经营目标体系，打造以经营结果为导向的运营体系

　　四、 项目成果（第一期）

　　1、执行力提升到99%

　　2、 月客诉次数从15次/月下降到2次/月

　　3、 客户的交期到98.8%

　　4、产品开发周期缩短20天

　　5、培养了PMC管理团队

　　6、建立了各部门的职能与职责

　　7、2015年经营业绩同比2014年增长55%

　　五、 存在问题（第2期）

　　1、 经营战略体系的全面落地

　　2、 绩效薪酬的建设，构建内部公平

　　3、 经营团队人才的复制

　　4、 事业部模式的构建

　　六、 改善实施（第2期）

　　1、 公司经营战略模式的全面导入，目标、打法、资源、激励的全面建设

　　2、 根据战略布局进行薪酬和绩效体系的构建

　　3、 经营管理中心的构建，重点培养经营人才

　　4、 事业部模式的引入

　　七、 项目成果（第2期）

　　1、 清晰了公司未来的规划，2016年经营业绩同比增长45%

　　2、 完善的绩效薪酬体系，提升了员工积极性，方便人才的引进

　　3、 培养了冲压事业部总经理、模具事业部总经理，基本胜任对应

　　4、事业部引入，实现了“人人都是经营者”的初心