一、项目背景

　　深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司创办于1997年，集设计研发、制造加工、批发零售以及连锁加盟于一体的民营企业，主营贵金属镶嵌饰品、K金饰品、彩色宝石和翡翠首饰等。 公司坚持“诚信为本、提升顾客满意；精益求精、追求品质；节能降耗、实施可持续发展；全员参与、创建和谐环境”的管理方针，发扬“诚信、敬业、和谐、创新”的企业精神，立足于自主开发创新，先后有50多项自主知识产权的高品质产品具有发明专利和外观使用专利。作为知名的珠宝生产企业，为世界黄金协会(K-gold)协力生产商，以及国际铂金协会、EFD公主方钻推广中心和DTC国际钻石推广中心等国际机构的指定生产商。

　　自1997年成立以来，星光达珠宝埋头打基础，一心搞建设，诚信经营，深耕细作，将贵金属镶嵌首饰打造成为企业的传统优势项目之一，使得消费者充分领略到星光达的非凡造诣和精美工艺，并为推动国内贵金属镶嵌首饰的发展做出了贡献。作为贵金属镶嵌领域企业，星光达珠宝的发展对于同行企业具有典型的示范意义。 目前，公司旗下“星光达”、“XGD”、“澜•纷古”和“翡翠世家”四大品牌齐头并进，为公司发展注入长驱力，此外，公司现拥有工业园区和特力工业区厂房共计22，000平方米。公司将通过变革创新，不断超越，籍由种类齐全、好的设计、精美工艺的品质产品和真诚的服务打造“珠宝商的梦工厂”。

二、存在问题点

　　1.运营管控过于集中总经办、中高层承担意识、责任意识不强

　　2.资金规划无预测、银行利息吃掉产品利润

　　3.经营方向不明确、战略目标未分解、动作纠偏不及时、利益分配不合理

　　4.会议模式不 能支撑业务阶段性效果检视

三、改善方案

　　A.绩效模式

　　1)远大方略合伙人上课；

　　2)公司战略定位、目标分解；

　　3)组织建设及定编、定岗；

　　4)业务中心、制造中心、研发中心及订单中心核心利益模式构建

　　B.年度经营规划模式

　　1)年度经营规划及预算模式培训；

　　2)公司级目标提炼、部门级目标提炼、岗位级目标提炼；

　　3)各级目标发布及检讨；

　　4)围绕目标体系，展开预算（销售预算、应收款、生产量、材料、人员费用等规划）；

　　5)构建年终利润分红模式。

　　C.运营中心模式导入

　　1)识别核心班子及核心岗位；

　　2)部门职能、职责构建；

　　3)运营方式拟定；

　　4)利润分红模式构建

　　D.会议检讨模式构建

　　1)经营会议模式；

　　2)财务分析会模式；

　　3)中心目标检讨模式；

　　4)职能中心目标检讨模式。

四、项目成果