一、项目背景
深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司创办于1997年,集设计研发、制造加工、批发零售以及连锁加盟于一体的民营企业,主营贵金属镶嵌饰品、K金饰品、彩色宝石和翡翠首饰等。 公司坚持“诚信为本、提升顾客满意;精益求精、追求品质;节能降耗、实施可持续发展;全员参与、创建和谐环境”的管理方针,发扬“诚信、敬业、和谐、创新”的企业精神,立足于自主开发创新,先后有50多项自主知识产权的高品质产品具有发明专利和外观使用专利。作为知名的珠宝生产企业,为世界黄金协会(K-gold)协力生产商,以及国际铂金协会、EFD公主方钻推广中心和DTC国际钻石推广中心等国际机构的指定生产商。
自1997年成立以来,星光达珠宝埋头打基础,一心搞建设,诚信经营,深耕细作,将贵金属镶嵌首饰打造成为企业的传统优势项目之一,使得消费者充分领略到星光达的非凡造诣和精美工艺,并为推动国内贵金属镶嵌首饰的发展做出了贡献。 目前,公司旗下“星光达”、“XGD”、“澜•纷古”和“翡翠世家”四大品牌齐头并进,为公司发展注入长驱力,此外,公司现拥有工业园区和特力工业区厂房共计22,000平方米,公司将通过变革创新,不断超越,籍由种类齐全、好的设计、精美工艺的品质产品和真诚的服务打造“珠宝商的梦工厂”。
二、存在问题点
1.一个公司两个设计研发中心,资源浪费严重;
2.样品转化率低,产品开发价值较低;
3.研发模式是招聘海量人员,画图供选择,无效功较多;
4.新产品工艺转化及对接困难,导致量产直通率低;
5.标准资料混乱,同一产品不同构成及描述;
6.新品上市是亏还是赚,直到做完后才知道。
三、改善思路
A.与业务端口深入沟通,结合企业的商业模式,找出设计研发存在的问题(转化率低、选图率低、新品上市速度慢);
B.结合需求,明确设计研发中心定位,重新组合岗位编制,对人员进行盘点优化;
C.结合开发工艺,细化节点,与企业系统捆绑,构建数据模型便于时刻检讨及追踪;
D.展开工序技能PK,对阶段性人均时效提出指标,传授PDCA处理问题的思路;
E.成立资料标准组,完善技术性生产资料、梳理定价系统及价格审批权限;
F.构建业务研发联动模式,保证产品线有效、正确的延伸。
四、项目效果
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